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智慧景区
2022-02-03

本方案依托成熟的音视频系统集成技术、物联网定位技术、网络音频传输技术,聚焦景区核心游玩场景,针对性解决传统景区导览体验差、氛围营造单一、花车巡游联动杂乱、音视频管控混乱等痛点,打造智能导览可视化、园区氛围全域化、巡游演出沉浸式的智慧景区视听体系。

方案核心覆盖三大核心模块:智慧景区智能导览系统、全域背景音乐广播系统、智慧花车巡游联动音视频系统,实现全场景音视频设备统一管控、信号无缝联动、场景智能切换,适配自然景区、主题乐园、文旅小镇、夜游景区等多类场景,助力景区提升游玩体验、打造特色文旅IP、实现智慧化升级,契合4A/5A级景区智慧评级建设标准。

一,智慧景区智能导览系统

针对传统景区人工讲解成本高、标识信息单一、游客易迷路、景点文化传递薄弱等问题,打造软硬件一体化、室内外全覆盖、智能化交互的智能导览体系,融合定位导航、语音讲解、信息播报、智能服务等功能,全方位提升游客自助游玩体验。

1. 系统架构

由云端管控平台、定位感知设备、音视频终端、游客交互端口四部分组成,采用GPS+蓝牙iBeacon双定位技术,实现景区全域精准定位,解决大面积景区、山林景区定位漂移问题,适配室内场馆、室外景点、步道全域场景。

2. 核心功能

(1)全场景精准导航
搭载景区专属手绘地图、3D立体地图、AR实景导航三种模式,支持游客手机小程序、景区智能终端双端使用。可一键规划亲子休闲、文化研学、夜游打卡、无障碍通行等多主题游玩路线,实时显示游客位置,偏离路线自动语音提醒,同时支持卫生间、餐饮、停车场、应急点位、休息区等配套设施一键导航,彻底解决游客迷路、路线规划不合理的痛点。
(2)定点智能语音讲解
在核心景点、文化展馆、历史点位部署感应音视频终端,游客抵达点位后,系统自动触发高保真语音讲解,支持普通话、英语、方言等多语种切换。讲解内容可结合景区文化定制,涵盖景点历史、民俗故事、景观特色,同时搭配图文、短视频同步展示,让静态景观转化为动态文化输出,强化文旅传播效果。
(3)智能信息播报服务
系统可实时推送景区公告、客流预警、天气提示、演出时刻表、花车巡游路线等信息,通过点位音箱、游客终端语音播报。同时支持反向寻车、设施查询、投诉求助等便民服务,实现导览服务一体化。
(4)AR互动沉浸式体验
支持AR数字人讲解、虚拟景观复原、文化场景复刻等功能,游客通过手机扫码即可体验沉浸式互动内容,打破传统导览的单一文字语音模式,增强游玩趣味性与互动性,打造景区特色打卡亮点。

3. 核心硬件配置

户外防水壁挂音箱、蓝牙定位信标、智能导览一体机、触控查询终端、高清户外显示屏、网络音频解码器。

二,全域智慧背景音乐系统

摒弃传统景区统一单曲播放、分区混乱、音质杂乱的问题,搭建分区独立控制、场景智能适配、定时自动运行、远程云端管控的全域背景音乐系统,根据景区区域功能、时段场景、活动主题差异化播放音频内容,营造沉浸式园区氛围。

1. 系统架构

采用网络数字音频传输架构,分为云端管控平台、核心机房设备、分区传输设备、终端发声设备四层架构,依托景区现有网络组网,实现音频信号低延时、无损耗传输,支持全区、分区、单点独立控制,互不干扰。

2. 核心功能

(1)精细化分区播放
按照景区功能划分多个音频分区,如山林景观区、亲子游乐区、文化古建区、商业街、停车场、巡游主干道等,各分区可独立播放专属背景音乐。古建区搭配古风民乐、游乐区搭配轻快动感音乐、休息区搭配舒缓轻音乐,实现“一景一乐、一区一氛围”,贴合场景调性。
(2)定时智能自动播放
支持自定义播放日程,可根据早、中、晚不同时段自动切换音乐风格,清晨播放轻柔迎宾曲目、日间播放活力休闲曲目、夜间夜游时段播放沉浸式光影配套音效,无需人工手动操作,实现无人化智能运营。同时支持节假日、周末专属曲目切换,适配不同运营场景。
(3)音视频联动与优先级调度
系统具备优先级调度功能,日常常态播放背景音乐,遇到人工播报、游客寻人寻物、应急预警、巡游联动音效时,自动暂停背景音乐,优先播放高优先级音频,播报结束后自动恢复常态播放。可与导览讲解、花车巡游系统深度联动,实现场景音效无缝切换。
(4)远程云端管控运维
管理人员可通过电脑、手机云端后台,实时查看全区音频设备运行状态,支持远程上传音频素材、修改播放计划、单独控制任意分区设备开关、调节音量大小,快速排查设备故障,大幅降低现场运维成本。

3. 核心硬件配置

网络音频主机、数字功率放大器、户外防水全天候音箱、草坪景观音箱、壁挂防水音箱、音频解码器、防雷稳压设备。

三,智慧花车巡游音视频联动系统

针对传统花车巡游音乐卡顿、沿路音效脱节、灯光音乐不同步、多花车干扰、人工操控繁琐等痛点,采用无线低延时传输、定位动态联动、多设备同步联控技术,打造全自动、沉浸式花车巡游视听体系,实现巡游音乐、现场音效、灯光画面、沿路广播无缝联动,大幅提升巡游演出观感。

1. 系统架构

由巡游定位系统、无线音频传输系统、沿路扩声系统、车载音视频终端、联动管控平台组成,依托高精度实时定位+低延时数传音频技术,实现花车移动过程中,沿线音视频设备动态跟随联动,解决传统巡游声音断层、延迟、杂音问题。

2. 核心功能

(1)定位无感联动,音效渐进渐出
每台花车搭载高精度定位终端与无线音频发射设备,系统实时捕捉花车行驶位置、速度、轨迹。花车行进过程中,前方沿路音箱自动渐入对应主题音乐,后方音箱自动渐出音效,实现声音随花车移动无缝衔接、无断层、无杂音,打造沉浸式移动声场。同时支持多辆花车同时巡游,不同花车匹配不同主题音效,分区独立联动、互不干扰。
(2)主题化定制音视频内容
支持按巡游主题、节日活动定制专属背景音乐、特色音效、旁白解说。新春、国庆、夏夜、民俗等不同主题巡游可一键切换全套音视频素材,花车车载屏幕可同步播放主题画面、文旅宣传片,实现声、光、画一体化呈现,丰富巡游演出层次,打造景区特色IP演出内容。
(3)全自动巡游场景运行
管理人员可提前录入巡游路线、行驶时长、素材脚本,系统自动生成巡游方案。演出时一键启动,全程无需人工逐点操控,自动完成音效切换、音量调节、设备联动、画面同步。支持巡游过程中临时调整路线、切换曲目、暂停重启,适配现场突发情况。
(4)多系统同步联动
可对接景区灯光系统、户外大屏、氛围灯光、导览播报系统,巡游音乐节奏与灯光闪烁、画面播放精准同步,打造沉浸式夜游巡游盛宴。同时巡游期间,系统可自动推送巡游预告、实时位置到游客导览终端,引导游客聚集观赏,提升游玩体验与景区氛围感。
(5)设备状态实时监控
平台实时监测所有花车车载设备、沿路扩声设备的在线状态、音量、信号强度、电量信息,异常设备自动报警提示,支持故障溯源,保障巡游演出零事故、稳运行。

3. 核心硬件配置

花车专用无线音频传输终端、高精度GPS定位模块、车载防水音箱、车载高清显示屏、沿路专业扩声设备、同步控制器、应急备用音频设备。

四、系统整体联动优势

1. 三系统深度融合:导览、背景音乐、花车巡游系统共用一套云端管控平台与网络架构,数据互通、场景联动,避免多系统独立运行造成的操作繁琐、信号冲突、资源浪费等问题,实现景区音视频场景一体化管控。
2. 全场景体验升级:日常常态下,背景音乐营造全域氛围,智能导览提供精细化游玩服务;特色活动时段,花车巡游系统联动全域音视频设备,打造沉浸式主题场景,实现“日常有氛围、活动有亮点”。
3. 降本增效智能化:全系统支持自动化运行、远程管控、一键场景切换,大幅减少人工值守、现场调试、设备运维成本,同时降低人工操作失误概率,提升景区运营效率。
4. 适配文旅IP打造:可深度结合景区历史文化、民俗特色、品牌定位定制专属音视频内容,差异化打造景区视听特色,提升景区辨识度与游客口碑,助力景区流量增收与品牌升级。

五,项目落地与运维保障

1. 定制化方案落地:根据景区实地面积、分区布局、游玩路线、文旅特色,量身定制设备点位布局、音频素材、联动脚本,适配不同景区个性化需求。
2. 标准化施工部署:遵循景区弱电施工规范,户外设备做好防水、防雷、防尘、防腐处理,线路隐蔽铺设,不破坏景区景观风貌,保障施工安全与美观度。
3.全流程售后运维:提供设备安装调试、人员培训、素材定制、系统升级、定期巡检等一站式服务,7×24小时技术支持,快速响应故障问题,保障系统长期稳定运行。

六,方案价值总结

本智慧景区音视频集成方案,以技术赋能文旅体验为核心,通过三大核心系统的融合应用,彻底解决传统景区视听服务单一、运维繁琐、体验不佳的痛点。既实现了景区基础服务智能化、日常氛围常态化,又打造了花车巡游特色网红场景,全方位提升游客游玩体验、景区智慧化水平与品牌竞争力,助力景区实现精细化、智能化、品质化运营升级。